Polityka Prywatności serwisu dompodokiem.pl

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego dompodokiem.pl (zwanego dalej „Serwisem”).

2. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest właściciel serwisu dompodokiem.pl. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: kontakt@dompodokiem.pl (zamień na swój właściwy adres e-mail).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • Obsługa zapytań i kontakt z klientem: Przetwarzamy dane podane w formularzach kontaktowych (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres nieruchomości) w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie oraz przygotowania oferty opieki nad nieruchomością lub koordynacji prac. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Marketing bezpośredni (Newsletter): W przypadku wyrażenia dobrowolnej zgody, Twoje dane (adres e-mail) przetwarzane są w celu przesyłania informacji o naszych ofertach, promocjach i aktualnościach. Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Analityka i statystyka: Przetwarzamy dane dotyczące korzystania z Serwisu w celu optymalizacji jego działania i usprawniania usług. Podstawą jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być udostępniane podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu działalności, w tym:

  • Dostawcom usług hostingowych i domenowych (OVH).
  • Dostawcom narzędzi analitycznych oraz wtyczek wspierających obsługę strony.
  • Podmiotom świadczącym usługi prawne lub księgowe (w niezbędnym zakresie).

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) ani nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.

5. Okres przechowywania danych

  • Dane przetwarzane w celu obsługi zapytania kontaktowego będą przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi lub realizacji usługi, a następnie do czasu wygaśnięcia ewentualnych roszczeń.
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody (marketing/newsletter) będą przechowywane do momentu wycofania przez Ciebie zgody.

6. Prawa Użytkownika

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  1. Prawo dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
  2. Prawo do sprostowania (poprawiania) danych.
  3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
  5. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
  6. Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem).
  7. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

7. Pliki Cookies (Ciasteczka)

  1. Serwis dompodokiem.pl używa plików cookies (niewielkich plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu), aby zapewnić prawidłowe działanie strony, zwiększyć bezpieczeństwo oraz analizować ruch.
  2. Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlany jest baner informujący o plikach cookies.
  3. W każdej chwili możesz zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub je usunąć.